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        今天是2020年06月12日 星期五

        您好,感谢您对西安市自来水有限公司的关注
        办事指南

        西安市自来水有限公司自来水报装
        办事指南及服务承诺

        一、服务事项名称:自来水报装

        二、办理依据:
        1.《陕西省城乡供水用水条例》
        2.《西安市城市供水用水条例》

        三、申请条件:
        西安市城区范围城市供水管网到达区域(不含临潼区、长安区、阎良区、高陵区、蓝田县、周至县、户县)政府规划或相关部门审批的工程项目。

        四、申请所需提交材料:
        用水单位(个人)有效、合法用地手续。(如:项目建筑审核图、土地证、与房屋一致的房产证等)

        五、办理程序:
        根据《西安市方便企业用水行动方案》,进一步做到“压、减、简、降”。从10月1日起,全市用水报装实行“3210”模式。
        “3”:用水报装时限3个工作日办结,即窗口受理为即办(0.5个工作日);确定用水方案2个工作日;验收和挂表通水0.5个工作日,合计3个工作日内办结;
        “2”:两个办理环节,即报装资料受理、确定供水方案和工程验收、挂表通水;
        “1”:一件办理材料,为用水单位(个人)有效、合法用地手续;
        “0”:对所有用户接水报装实行免费办理,不再收取设计、施工费用。

        具体办理程序为:
        (一)用户报装资料受理、定供水方案(2.5个工作日)
        用户提出申请,申请材料符合条件的,当日予以受理(0.5个工作日); 2个工作日内,工作人员初勘现场,完成技术评估,确定供水方案。
        (二)工程验收、挂表通水(0.5个工作日)
        施工完成后,0.5个工作日内进行工程验收,验收合格后,挂表通水。

        六、办理期限:
        承诺时限:3个工作日。
        注:用户自行办理接水工程的规划、市政等手续。

        七、办理地点、工作时间、联系电话:
        (1)西安市自来水有限公司客户服务大厅用户接待窗口:
        地址:莲湖区环城西路南段甲字16号。
        工作时间:周一至周五上午8:30-12:00、下午14:00-18:00 (国家法定节假日除外);
        夏季工作时间(7月1日-8月31日)周一至周五上午8:30-12:00、下午15:00-18:00(国家法定节假日除外)
        联系电话:88622374

        (2)经开区政务服务中心63号自来水窗口:
        地址:未央区明光路166号。
        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:89298654

        (3)高新区政务服务中心二楼54号城市建设审批窗口:
        地址:高新区锦业路1号。
        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:00-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:88862765

        (4)沣东新城政务服务中心89号自来水窗口:
        地址:沣东王寺十字以西沣东大道城市广场1号楼。
        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:89309890

        (5)西安浐灞生态区政务服务中心5号、6号“水电气暖”综合窗口:

        地址:西安市浐灞大道1号(浐灞商务中心)。

        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)

        联系电话:83548541。

        (6)西安曲江政务中心C区二楼综合办事大厅17号自来水窗口:
        地址:雁翔路与南三环交界处西南角。
        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:81201332

        (7)西安国际港务区综合服务大厅2楼19号自来水窗口:

        地址:港务大道101号。                                                           

        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:83620298

        (8)西安市灞桥区市民中心2楼11号自来水窗口。
        地址:灞桥区长乐东路69号。

        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:83344299

        (9)西安市人民政府服务中心2楼40号自来水窗口。
        地址:未央路168号。

        工作时间:周一至周五上午9:00-12:00、下午13:30-17:00 (国家法定节假日除外)
        联系电话:86785155

        八、网上报装(网上报装资料经后台审核合格后,我们会主动与您取得联系):

        1.手机APP报装(仅限安卓系统)
        扫描二维码,下载:西水营业厅,注册后进行手机报装。(请使用手机浏览器扫描下载)

                                           
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        2.公司微信公众号报装:
        添加微信号公司微信公众号报装:添加微信号“西安自来水网上营业厅”,在“业务办理”─“业务办理平台”─“用水报装”界面进行报装。

        3.公司网站报装:
        www.jx8x.com─“业务办理”─“报装业务”─“报装入口”进行报装。

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